پیشخوان مجازی بانک رسالت به نشانی pishkhan.rqbank.ir جهت ارائه خدمات آنلاین به مشتریان این بانک قرض الحسنه ایجاد شده است. از این رو مشتریان بانک رسالت با مراجعه به این درگاه الکترونیکی، می توانند تمامی خدمات بانک رسالت را به صورت غیر حضوری دریافت کنند. از طرف دیگر، افرادی که به تازگی قصد ایجاد حساب در این بانک را داشته باشند، می توانند اقدامات لازم را از طریق پیشخوان مجازی انجام دهند. با توجه به پیشرفت تکنولوژی و ضرورت ارائه خدمات به صورت آنلاین، بانک رسالت اولین بانک خصوصی کشور است که فعالیت خود را به صورت کاملا اینترنتی و بدون شعبه دنبال می کند. تمام امکانات و خدمات این بانک از طریق پیشخوان مجازی رسالت قابل دسترسی هستند و مشتریان باید اطلاع کاملی از این درگاه داشته باشند. البته به دلیل نیاز به تبادلات فیزیکی در برخی موارد مانند دریافت یا تمدید دسته چک، دریافت گواهی تمکن مالی و موارد این چنینی دیگر، بانک رسالت امکان ارائه خدمات حضوری یا تحویل در محل را هم فراهم ساخته است.
در مواردی که افراد نیاز به خدمات تحویل در محل داشته باشند، باید ابتدا به پیشخوان مجازی مراجعه نموده و درخواست خود را ثبت نمایند. در صورت تایید درخواست، خدمات مد نظر در ادامه به صورت حضوری ارائه خواهند شد. برای مثال، در صورت تمایل به دریافت دسته چک، مشتری ابتدا باید با ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت ، درخواست خود را ثبت کند. اگر این درخواست به صورت نهایی مورد تایید قرار گرفته و تمامی اقدامات لازم با موفقیت انجام گیرد، دسته چک برای فرد ارسال خواهد شد. از آن جایی که بانک رسالت به صورت قرض الحسنه فعالیت می کند، افراد زیادی تمایل به استفاده از خدمات قابل ارائه به ویژه تسهیلات قرض الحسنه آن دارند. به همین خاطر، در این مقاله نحوه ورود به پیشخوان مجازی این بانک، دریافت اطلاعات کاربری، درخواست تسهیلات و افتتاح حساب از طریق آن را به صورت کامل برای تان توضیح می دهیم. پس با ما همراه باشید تا اطلاعات کاملی در مورد پیشخوان مجازی بانک رسالت به دست آورید.
ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت pishkhan.rqbank.ir
بانک رسالت اولین بانک خصوصی کشور می باشد که بدون شعبه نسبت به ارائه خدمات اقدام می کند. با توجه به اهمیت صرفه جویی در وقت و جلوگیری از رفت و آمدهای غیر ضروری، این بانک خدمات خود را در دو قالب اصلی (آنلاین) و فرعی (حضوری) ارائه می دهد. تمامی خدمات بانک از طریق مراجعه به پیشخوان مجازی رسالت قابل دسترسی هستند. به عبارت دیگر، افراد با ورود به این درگاه آنلاین می توانند از خدمات چک، خدمات کارت، سپرده، انتقال وجه، سهام عدالت و موارد این چنینی دیگر استفاده کنند. در صورت نیاز به استفاده از امکانات حضوری مانند دریافت دسته چک، گواهی تمکن و غیره هم متقاضی ابتدا باید به پیشخوان مجازی مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کند. پس از تایید درخواست، این موراد به صورت تحویل در محل در اختیار مشتری قرار می گیرند. پس آگاهی از نحوه ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت برای مشتریان این بانک بسیار حائز اهمیت است. در ادامه روش انجام این فرایند را برای تان آورده ایم.
برای وارد شدن به به پیشخوان مجازی نیازی به طی کردن مراحل پیچیده و دشواری وجود ندارد. بلکه کافی است یک سری اقدامات ساده را به صورت گام به گام پشت سر بگذارید که در این جا به آن ها پرداخته ایم. این اقدامات مورد نیاز جهت ورود به پیشخوان آنلاین بانک رسالت، به شرح ذیل می باشند:
- 1ابتدا باید نشانی اینترنتی این درگاه الکترونیک یعنی pishkhan.rqbank.ir را در مرورگر خود قرار داده و سرچ کنید. جهت این امر می توانید از گوشی موبایل یا سیستم های رایانه ای استفاده کرده و از این نظر با محدودیتی مواجه نخواهید بود.
- 2پس از این که آدرس فوق را سرچ کردید، کمی صبر کنید تا گوگل نتیجه جست و جویتان را نمایش دهد. اولین سامانه بالا آمده در لیست نتایج با همین نشانی و عنوان «پیشخوان مجازی ـ بانک رسالت» مربوط به پیشخوان مجازی بانک رسالت است. پس بر روی آن کلیک نموده و وارد شوید.
- 3در گام بعد به صفحه ورودی این سامانه منتقل شده و تصویر زیر را مشاهده خواهید کرد. تمامی مشتریان حقیقی، حقوقی و اتباع امکان ورود به پیشخوان مجازی این بانک و استفاده از خدمات آن را خواهند داشت. منتهی اطلاعات کاربری مورد نیاز برای هر یک از آن ها متفاوت است. نام کاربری اشخاص حقیقی، حقوقی و اتباع به ترتیب کد ملی، شناسه ملی و کد اختصاصی اتباع خواهد بود. پس برای ورود به پیشخوان مجازی رسالت ، بسته به شخصیت خود نام کاربری را وارد کرده و یک شماره تلفن همراه متعلق به خودتان را هم وارد کنید. سپس کد امنیتی موجود را هم در جایگاه خود قرار داده و گزینه «ورود» را بزنید.
- 4در صورتی که اطلاعات مورد نیاز در بخش قبل را به درستی وارد کرده باشید، به حساب کاربری خود در پیشخوان مجازی منتقل شده و می توانید از امکانات موجود به صورت آنلاین استفاده کنید.
در این بخش نحوه ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت را به صورت کامل برای تان توضیح دادیم. پس اکنون به راحتی می توانید به پیشخوان مجازی این بانک وارد شده و از خدمات بانکی از جمله خدمات مربوط به تسهیلات، سپرده، انتقال وجه، کارت، دسته چک و موارد این چنینی دیگر، به صورت آنلاین دسترسی داشته باشید.
پیشخوان مجازی بانک رسالت دریافت رمز و نام کاربری
حال که نحوه ورود به پیشخوان مجازی را فرا گرفته اید، در صورت نیاز به راحتی می توانید به حساب کاربری خود وارد شده و از خدمات متعدد درگاه الکترونیک pishkhan.rqbank.ir بهره مند شوید. اما همان طور که مشاهده کردید، برای ورود به این پیشخوان مجازی نیاز به اطلاعات کاربری وجود دارد. این اطلاعات کاربری بسیار ساده بوده و شامل کد ملی، شناسه ملی و کد اختصاصی اتباع به ترتیب برای اشخاص حقیقی، حقوقی و اتباع خارجی و شماره همراه متعلق به آن ها می باشند. با این حال، صرفا وارد کردن این اطلاعات در پنجره ورودی شما را به پیشخوان مجازی هدایت نمی کند. بلکه وارد شدن به پیشخوان مجازی بانک رسالت با استفاده از این اطلاعات زمانی امکان پذیر است که مشتری این بانک باشید. بنابراین کاربران زمانی می توانند به پیشخوان مجازی وارد شده و از امکانات آنلاین بانک رسالت بهره مند شوند که قبلا ثبت نام شان را انجام داده و حساب کاربری خود را فعال کرده باشند.
پس اگر تا کنون نسبت به افتتاح حساب در بانک رسالت اقدام نکرده اید، ابتدا باید اقدامات لازم جهت این امر را طی کرده و اطلاعات کاربری تان را فعال کنید. بدین منظور هم لازم است مراحلی را به صورت گام به گام پشت سر بگذارید. با توجه به این که ورود به پیشخوان مجازی رسالت بدون افتتاح حساب در این بانک امکان پذیر نخواهد بود، در این بخش یک راهنمای مختصر و مفید برای فرایند ایجاد حساب آنلاین در اختیارتان قرار داده ایم. جهت این امر باید مراحل زیر را طی کنید:
- 1در اولین قدم باید به سایت بانک رسالت وارد شوید. پس نشانی اینترنتی آن یعنی www.rqbank.ir را در مرورگر خود سرچ کرده و جست و جو نمایید. برای انجام این فرایند هم مانند ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت ، امکان استفاده از گوشی موبایل یا سیستم های رایانه ای وجود داشته و از این نظر با محدودیتی مواجه نخواهید بود.
- 2بعد از این که آدرس فوق را جست و جو کردید، کمی صبر کنید تا گوگل نتایج مربوطه را نمایش دهد. اولین سایت بالا آمده در لیست نتایج با همین نشانی و عنوان «بانک رسالت» مربوط به سامانه اینترنتی آن می باشد. پس بر روی این گزینه کلیک کرده و وارد شوید.
- 3در گام بعد به صفحه اصلی این سامانه وارد شده و گزینه های مختلفی را مشاهده خواهید کرد. امکان ورود به درگاه pishkhan.rqbank.ir هم از طریق گزینه «پیشخوان مجازی» در سمت چپ صفحه وجود دارد. اما با توجه به این که شما تا کنون در این بانک افتتاح حساب نکرده و اطلاعات کاربری تان فعال نیست، ابتدا باید اقدامات مربوط به افتتاح حساب اینترنتی بانک رسالت را انجام دهید. جهت این امر، اولین گزینه موجود در بخش میانی صفحه با عنوان «عضویت و افتتاح حساب» را انتخاب کرده و بر روی آن کلیک نمایید.
- 4با انتخاب گزینه قبل، مجددا به صفحه دیگری به شکل زیر وارد شده و توضیحاتی را در مورد نحوه افتتاح حساب غیر حضوری مشاهده خواهید کرد. پس جهت افتتاح حساب آنلاین و به دست آوردن مجوز ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت ، این توضیحات را مطالعه کرده و از بخش میانی صفحه بر روی گزینه «تقاضای عضویت و افتتاح حساب» کلیک نمایید.
- 5در مرحله آخر، به صفحه زیر منتقل شده و از شما درخواست می شود با استفاده از گوشی موبایل تان برنامه «ام رسالت» را دانلود نمایید. دقت داشته باشید که جهت افتتاح حساب آنلاین بانک رسالت، عضویت در یک کانون همیاری اجتماعی الزامی است. از این رو همه افرادی که قصد افتتاح حساب و دریافت اطلاعات کاربری جهت وارد شدن به پیشخوان مجازی رسالت را داشته باشند، باید ابتدا اپلیکیشن «ام رسالت» را بر روی گوشی موبایل خود نصب کنند. سپس با طی کردن مراحل عضویت در یک کانون همیاری اجتماعی از طریق این اپلیکیشن، فرایند افتتاح حساب شما در بانک رسالت هم با موفقیت انجام می گردد. به این ترتیب، امکان ورود به پیشخوان مجازی و بهره مندی از خدمات آن را هم خواهید داشت.
در این بخش نحوه افتتاح حساب آنلاین بانک رسالت را برای تان توضیح دادیم. پس اگر دنبال فعال کردن اطلاعات کاربری جهت ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت هستید، با نصب اپلیکیشن «ام رسالت»، مراحل عضویت در کانون همیاری اجتماعی و افتتاح حساب آنلاین را انجام دهید. دقت داشته باشید که مراحل فرایند عضویت و افتتاح حساب مقداری طولانی بوده و نیاز به دقت در تکمیل اطلاعات و بارگذاری مدارک وجود دارد.
پیشخوان مجازی بانک رسالت تسهیلات
با توجه به توضیحاتی که در بخش های قبل ارائه دادیم، اکنون به راحتی می توانید به حساب کاربری خود در پیشخوان مجازی وارد شده و از امکانات آن بهره مند شوید. هم چنین اگر تا کنون افتتاح حساب آنلاین بانک رسالت را انجام نداده اید، می توانید با نسبت اپلیکیشن «ام رسالت»، اقدامات لازم جهت این امر را طی کنید. اما یکی از مهم ترین خدمات درگاه الکترونیک pishkhan.rqbank.ir که افراد زیادی تمایل به استفاده از آن دارند، مربوط به تسهیلات این بانک است. با توجه به این که بانک رسالت جزو موسسات قرض الحسنه به شمار می آید، تسهیلات این بانک هم با درصد سود پایین ارائه می شوند که معمولا بین ۲ تا ۴ درصد است. از این رو استقبال زیادی هم از وام های این بانک صورت می گیرد. از آن جایی که خدمات مربوط به تسهیلات هم مانند سایر امکانات از طریق پیشخوان مجازی بانک رسالت ارائه می شوند، متقاضیان باید شناخت کامل از این بخش پیشخوان مجازی داشته باشند.
در این قسمت نحوه ورود به بخش «تسهیلات» پیشخوان مجازی را هم مورد بررسی قرار می دهیم تا افراد جهت ثبت درخواست تسهیلات از این طریق یا استعلام وضعیت تسهیلات و پرداخت اقساط با مشکلی مواجه نباشند. به منظور دریافت خدمات تسهیلاتی از طریق پیشخوان مجازی رسالت ، کافی است اقدامات زیر را به صورت مرحله به مرحله پشت سر بگذارید:
- 1ابتدا باید به حساب کاربری خود در پیشخوان مجازی وارد شوید که در بخش ابتدایی مطلب نحوه انجام آن را به صورت کامل توضیح دادیم. پس جهت این امر با چالشی مواجه نخواهید شد.
- 2پس از این که به حساب کاربری خود در پیشخوان مجازی وارد شدید، در بخش سمت راست آن منویی را مشاهده می کنید که شامل گزینه های متعددی است. هر یک از این گزینه ها خدمات مختلفی را در اختیار کاربران قرار می دهند. جهت دریافت خدمات مربوط به تسهیلات، پس از ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت گزینه «تسهیلات» را از منو مذکور انتخاب نمایید.
- 3با انتخاب گزینه «تسهیلات»، مجددا لیستی شامل دو گزینه «تسهیلات و پردخت تسهیلات» و «درخواست تسهیلات» نمایش داده می شوند. افرادی که قبلا نسبت به دریافت وام بانک رسالت اقدام کرده باشند، با انتخاب گزینه اول یعنی «تسهیلات و پرداخت اقساط»، می توانند آخرین وضعیت وام خود را استعلام گرفته و اقساط معوقه را پرداخت نمایند. پس اگر در پی مشاهده وضعیت وام یا پرداخت اقساط تسهیلات تان از طریق درگاه pishkhan.rqbank.ir باشید، بر روی این گزینه کلیک کنید. این گونه تمامی تسهیلات در جریان بانک رسالت و اطلاعات مربوط به آن ها برای تان نمایش داده شده و امکان واریز اقساط هر یک را خواهید داشت.
- 4اما گاهی اوقات افراد قصد ثبت درخواست جدید برای استفاده از تسهیلات را دارند. در این گونه موارد هم ابتدا باید به حساب کاربری خود در پیشخوان مجازی بانک رسالت مراجعه نموده و از منوی موجود در سمت راست صفحه، بر روی گزینه «تسهیلات» کلیک کنند. سپس از لیستی که باز می شود، این بار باید عنوان «درخواست تسهیلات» را انتخاب نمایید. با انتخاب این گزینه، فرم درخواست تسهیلات پیش روی تان قرار می گیرد و باید تمامی اطلاعات مورد نیاز را به صورت کامل تکمیل کنید. از جمله مهم ترین اقدامات لازم جهت ثبت درخواست تسهیلات از طریق پیشخوان مجازی رسالت شامل تعیین طرح و عنوان وام، مبلغ تسهیلات، تایید اطلاعات هویتی و ارتباطی و بارگذاری مدارک می باشند. پس اطلاعات لازم را تکمیل کرده و پس از بارگذاری مدارک، درخواست تان را ثبت کنید.
همان طور که مشاهده کردید، امکان مشاهده وضعیت تسهیلات و پرداخت اقساط از طریق پیشخوان مجازی بانک قرض الحسنه رسالت وجود دارد. هم چنین، مشتریان می توانند با ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت ، درخواست شان را برای استفاده از تسهلات این بانک ارائه دهند. در صورت تایید نهایی درخواست، امکان استفاده از تسهیلات برای متقاضیان فراهم خواهد بود.
پیشخوان مجازی بانک رسالت افتتاح حساب
از آن جایی که بانک رسالت بدون شعبه فعالیت می کند و تمامی خدمات خود را به صورت آنلاین ارائه می دهد، برخی کاربران گمان می کنند برای افتتاح حساب هم باید از طریق درگاه الکترونیک pishkhan.rqbank.ir اقدام کرد. در صورتی که چنین نبوده و پیشخوان مجازی تنها ارائه دهنده خدمات آنلاین این بانک است. افرادی که قبلا در بانک رسالت افتتاح حساب شان را انجام داده و اطلاعات کاربری داشته باشند، به راحتی می توانند وارد حساب خود در پیشخوان مجازی شده و از امکانات این بخش استفاده کنند. اما کسانی که حسابی در این بانک نداشته باشند، جهت افتتاح حساب باید اپلیکیشن «ام رسالت» را دانلود کرده و از طریق آن در یکی از کانون های همیاری اجتماعی عضو شوند. پس از تکمیل فرایند عضویت در کانون همیاری و افتتاح حساب آنلاین، امکان وارد شدن به پیشخوان مجازی بانک رسالت و استفاده از خدمات آنلاین آن برای مشتریان فراهم خواهد بود.
پشتیبانی پیشخوان مجازی بانک رسالت
با توجه به توضیحاتی که در اختیارتان قرار دادیم، اکنون اطلاعات کاملی در رابطه با پیشخوان مجازی، نحوه ورود و خدمات آن در اختیار دارید. هم چنین می توانید با مراجعه به حساب کاربری خود در این پیشخوان، نسبت به ثبت درخواست تسهیلات یا پرداخت اقساط اقدام نمایید. با این حال، گاها ممکن است کاربران جهت استفاده از خدمات پیشخوان مجازی رسالت با مشکل مواجه شوند. در این گونه موارد می توانید از خدمات پشتیبانی پیشخوان بانک قرض الحسنه رسالت استفاده کنید. اولین راه استفاده از مشاوره و خدمات پشتیبانی پیشخوان این بانک، تماس با شماره تلفن ۰۲۱۴۷۴۷ می باشد. این شماره به صورت ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته پاسخ گوی مشتریان می باشد. از طرف دیگر، متقاضیان پس از ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت صفحه ورودی، می توانند گزینه «مرکز ارتباط با اعضا» را انتخاب کنند. پس از ورود به این بخش هم با حرکت به سمت پایین صفحه و انتخاب گزینه «ثبت درخواست»، امکان ارائه مستقیم درخواست پشتیبانی در سامانه را خواهند داشت.
دانلود پیشخوان مجازی بانک رسالت
از آن جایی که این روزها کاربران بیش تر از گوشی های موبایل خود استفاده می کنند، در پی دانلود پیشخوان مجازی و نصب آن بر روی تلفن همراه شان هستند. به عبارت دیگر، می خواهند با این روش در هر زمان به پیشخوان مجازی دسترسی داشته و بتوانند از خدمات آن استفاده کنند. در این رابطه باید بگوییم که امکان وارد شدن به درگاه الکترونیک pishkhan.rqbank.ir علاوه بر سیستم های کامپیوتری، با گوشی موبایل هم وجود دارد. از این رو کاربرانی که قصد استفاده از خدمات این سامانه با گوشی موبایل را دارند، می توانند به طور مستقیم وارد پیشخوان مجازی شوند. اما تا کنون نرم افزار پیشخوان مجازی منتشر نشده است. بنابراین آن دسته از مشتریان که به دنبال دانلود پیشخوان مجازی هستند، یا باید مستقیما به پیشخوان مجازی بانک رسالت وارد شوند یا نرم افزار همراه بانک رسالت را بر روی گوشی خود نصب کنند. چرا که اکثر خدمات آنلاین پیشخوان مجازی از طریق همراه بانک هم قابل دسترسی هستند.
پیشخوان مجازی بانک رسالت صدور کارت
با توجه به این که بانک قرض الحسنه رسالت هیچ گونه شعبه ای ندارد، بسیاری از مشتریان با این سوال رو به رو هستند که نحوه دریافت کارت این بانک به چه صورت است. در این رابطه باید بگوییم که درخواست اخذ کارت بانکی از طریق پیشخوان مجازی رسالت انجام می گیرد. در ادامه، این کارت صادر شده و به صورت حضوری برای افراد ارسال می شود. در واقع، دریافت کارت جزو خدمات تحویل در محل این بانک به شمار می آید. به منظور ثبت درخواست آنلاین کارت بانکی از طریق پیشخوان مجازی هم ابتدا باید به حساب کاربری خود در این سامانه وارد شوید. سپس از منوی موجود در سمت راست صفحه، بر روی گزینه «کارت» کلیک کرده و اقدامات لازم برای صدور کارت را انجام دهید.
کاربران با ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت می توانند از خدمات متعدد این بانک به صورت آنلاین بهره مند شوند. بانک رسالت از جمله بانک های قرض الحسنه می باشد که بدون هیچ شعبه حضوری نسبت به ارائه خدمات به مشتریان خود اقدام می کند. در همین راستا، پیشخوان مجازی را راه اندازی نموده تا مشتریان امکان دریافت خدمات سپرده، کارت، انتقال وجه، ثبت درخواست دسته چک و تمدید آن، دریافت گواهی تمکن مالی و موارد این چنینی دیگر را داشته باشند. با توجه به اهمیت این درگاه الکترونیک برای مشتریان بانک رسالت، در این جا نحوه ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت به نشانی pishkhan.rqbank.ir را به صورت کامل برای تان توضیح دادیم. پس اکنون به راحتی می توانید وارد این درگاه آنلاین بانکی شده و از خدمات متعدد آن به شکل غیر حضوری بهره مند شوید.
-
خیر. تا کنون نرم افزار پیشخوان مجازی منتشر نشده است و برای استفاده از خدممات این پیشخوان،باید مستقیما به پیشخوان مجازی بانک رسالت وارد شوند یا نرم افزار همراه بانک رسالت را بر روی گوشی خود نصب کنید.
-
بله. درخواست اخذ کارت بانکی از طریق پیشخوان مجازی رسالت انجام می گیرد و در ادامه، این کارت صادر شده و به صورت حضوری برای افراد ارسال می شود.
-
شماره تماس پشتیبانی پیشخوان مجازی رسالت ۰۲۱۴۷۴۷ است و این شماره به صورت ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته پاسخ گوی مشتریان می باشد.