نرسیدن گذرنامه

علت نرسیدن گذرنامه

همان طور که گفتیم، گذرنامه مدرکی است که برای خروج از کشور الزامی بوده و بدون آن امکان ورود به مرزهای سایر کشورهای وجود ندارد. از این رو افرادی که به هر دلیل قصد خارج شدن از کشور را دارند، باید نسبت به دریافت این مدرک اقدام کنند. هم چنین در صورتی که دارای پاسپورت بوده اما تاریخ اعتبار آن منقضی گردیده، باید آن را تمدید نمایند. اما نرسیدن گذرنامه چالشی است که گاهی اوقات افراد با آن مواجه شده و برنامه های شان به هم می ریزد. چرا که بدون این مدرک، امکان خروج از کشور به هیچ عنوان وجود ندارد. نرسیدن یا تاخیر در اخذ پاسپورت می تواند دلایل گوناگونی داشته باشد که برخی از آن ها ساده و پیش پا افتاده و برخی دیگر پیچیده ترند. برای مثال، ممکن است گذرنامه به پست تحویل شده اما به دلایلی هم چون عدم حضور شما در منزل، تحویل نشده باشد. در صورتی که علت نرسیدن گذرنامه مسائل این چنینی باشد، مشکل به راحتی قابل حل شدن است.

با این حال، برخی مواقع عدم دریافت پاسپورت می تواند دلایل مهم تری داشته باشد. نواقص اطلاعات و مدارک متقاضی یکی از این موارد است که می تواند کار برای شما پیچیده کند. با وجود این که مدارک و اطلاعات فرد متقاضی هنگام مراجعه به شعب پلیس ۱۰+ مورد بررسی قرار می‌ گیرند، اما گاهی اوقات ممکن است بعضی بی دقتی ها منجر به ارائه پرونده به صورت ناقص شود. در نتیجه، فرایند صدور یا تمدید با مشکل مواجه شده و متقاضی با تاخیر گذرنامه مواجه خواهد شد. البته همیشه هم مشکل از کاربران نبوده و در برخی موارد خاص، تاخیر یا نرسیدن پاسپورت مربوط به سازمان های متولی است. از آن جایی که چند سازمان مختلف از جمله پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا مسولیت انجام اقدامات لازم برای ارائه پاسپورت را بر عهده دارند، عدم اجرای صحیح فرایند توسط هر کدام می تواند منجر به تاخیر شود. به همین خاطر، دلایل نرسیدن گذرنامه بسیار متنوع بوده و کاربران باید متناسب با آن اقدامات لازم را انجام دهند.

در صورت تاخیر گذرنامه چه کنیم

یکی از سوالات رایجی که کاربران هنگام نرسیدن یا تاخیر پاسپورت شان با آن مواجه هستند، اقدامات لازم جهت رفع این مشکل است. در واقع آن ها می خواهند بدانند که به چه صورت باید این چالش را برطرف کنند. در این مورد باید بگوییم که متقاضیان ابتدا باید از زمان معمول دریافت گذرنامه شان اطلاع داشته باشند. این گونه در صورت نرسیدن گذرنامه طی این بازه زمانی، می توانند پیگیری های لازم را انجام دهند. زمان معمول برای دریافت پاسپورت چیزی بین یک هفته تا ۱۰ روز است. اگر چه ممکن است برخی مواقع این بازه زمانی کم تر یا بیش تر شود، اما افرادی که برای اخذ گذرنامه شان عجله دارند، باید با گذشت این زمان پیگیری ها را آغاز کنند. روش های گوناگونی جهت پیگیری این موضوع وجود دارد که در ادامه آن ها را توضیح داده ایم. مهم ترین شیوه های مختلف پیگیری علت نرسیدن گذرنامه ، به شرح ذیل می باشند:

پیگیری از طریق اداره پست جمهوری اسلامی

با توجه به این که پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا پس از صدور پاسپورت آن را به اداره پست تحویل می دهد، اولین اقدامی که متقاضیان باید انجام دهند، پیگیری مدرک خود از طریق این نهاد می باشد. در صورتی که گذرنامه تان از سوی پلیس صادر شده و به پست تحویل شده باشد، کارتان ساده بوده و می توانید در حداقل زمان ممکن آن را تحویل بگیرید. برای پیگیری تاخیر گذرنامه از طریق پست جمهوری اسلامی ایران هم دو روش مختلف وجود دارد. اولین شیوه، مراجعه به سایت شرکت ملی پست ایران به نشانی اینترنتی www.post.ir می باشد. بعد از ورود به این سامانه، از طریق انتخاب گزینه «خدمات پستی»‌ و «رهگیری مرسولات سازمانی»‌، امکان پیگیری وضعیت پاسپورت تان را خواهید داشت. هم چنین امکان پیگیری با مراجعه حضوری به شعب مختلف اداره پست هم وجود دارد. در صورتی که این مدرک به شرکت پست تحویل نشده باشد، باید سراغ دیگر دلایل نرسیدن گذرنامه بروید.

بررسی وضعیت پاسپورت از طریق اپلیکیشن پلیس من

اگر پاسپورت شما هنوز به اداره پست تحویل نشده باشد، باید از روش بعدی پیگیری استفاده کنید. پلیس ۱۰+ با راه اندازی نرم افزار پلیس من، بسیاری از خدمات خود را به شکل غیر حضوری در اختیار کاربران قرار داده است. از جمله این موارد می توان به پیگیری وضعیت گذرنامه اشاره کرد. افرادی که با وجود مدت زیادی از ثبت درخواست، با چالش نرسیدن گذرنامه مواجه هستند، می توانند از طریق این نرم افزار پیگیری های لازم را انجام دهند. کافی است اپلیکیشن مذکور را از طریق برنامه بازار یا مایکت دانلود کرده و بر روی گوشی تان نصب کنید. سپس با ورود به این برنامه و از طریق منوی اصلی، گزینه مربوط به «گذرنامه»‌ را انتخاب کرده و نسبت به استعلام آن اقدام کنید. دقت داشته باشید که استعلام پاسپورت از طریق این برنامه نیازمند پرداخت کارمزد بوده که در حال حاضر ۵ هزار و ۲۰۰ تومان است. اما ارزش اطلاع از علت نرسیدن گذرنامه و رفع این مشکل را دارد.

مراجعه حضوری به شعب پلیس ۱۰+

روش دیگری که می تواند به شما در جهت پیدا کردن دلیل تاخیر در رسیدن پاسپورت و رفع آن کمک کند، مراجعه حضوری به شعب پلیس 10+ است. افرادی که قبلا ثبت نام شان را به صورت کامل انجام داده اند، می توانند با مراجعه به هر یک از دفاتر پلیس نسبت به انجام پیگیری های لازم اقدام نمایند. این روش هزینه ای در پی نداشته و علت تاخیر گذرنامه را به صورت دقیق برای تان مشخص خواهد کرد. هم چنین در صورت وجود دلایلی مانند نواقص اطلاعات یا مدارک، امکان برطرف کردن آن ها وجود دارد.