در این رابطه باید بگوییم که صادر نشدن برگ پرداخت بیمه طی بازه زمانی اخیر، دلایل متعددی داشته که برخی از آن ها مربوط به بیمه شده و برخی دیگر مربوط به ایرادات و خطاهای سیستم سایت تامین اجتماعی بوده است. پس گاهی اوقات مشکل از طرف شخص بیمه شده نیست.
بیمه شدگان تامین اجتماعی به ویژه کسانی که از پوشش های خویش فرما و اختیاری استفاده می کنند، باید شناخت کاملی از دلایل عدم صدور برگ پرداخت بیمه داشته و در صورت مواجه شدن با این مشکل، بتوانند نسبت به رفع آن اقدام نمایند. در صورتی که دلیل عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی مربوط به شخص بیمه شده باشد، باید در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام نمایند. در غیر این صورت، باید منتظر بماند تا خطای سامانه برطرف شده یا این که حضورا به یکی از شعب سازمان تامین اجتماعی مراجعه کند.
با توجه به این که بسیاری از بیمه شدگان طی بازه زمانی اخیر با مشکل صادر نشدن برگ پرداخت بیمه مواجه اند، در این مقاله قصد داریم برخی از مهم ترین دلایل عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی را بررسی کرده و راه حلی مناسب برای آن ها ارائه دهیم. پس اگر شما هم جزو بیمه شدگان سازمان تامین اجتماعی بوده و با این چالش مواجه شده اید، با ما همراه باشید.
دلایل عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی
سازمان تامین اجتماعی به عنوان بزرگ ترین شرکت بیمه ای کشور، طرح های گوناگونی را جهت ارائه خدمات بیمه ای به اقشار و گروه های مختلف مردم ایجاد کرده است. به طور کلی، بیمه نامه های این سازمان به دو گروه اجباری و خویش فرما تبدیل می شوند. دارندگان پوشش بیمه اجباری نیاز به پرداخت حق بیمه نداشته و این مبلغ از سوی کارفرما برای آن ها واریز می شود. اما افرادی که از پوشش بیمه خویش فرما استفاده می کنند، باید به صورت ماهانه نسبت به واریز حق بیمه خود اقدام کنند.
عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی هم چالشی است که بیش تر برای این گروه ها به ویژه کارگران ساختمانی، رانندگان و غیره ایجاد می شود. زیرا دارندگان پوشش بیمه خویش فرما باید نسبت به دریافت برگ پرداخت حق بیمه ماهانه یا چند ماهه اقدام کرده و بر اساس آن هزینه بیمه خود را واریز نمایند. در صورتی که سامانه مربوطه برگ پرداخت را صادر نکند، بیمه شدگان امکان واریز حق بیمه را نخواهند داشت.
با توجه به این که عدم صدور برگ پرداخت طی سال های اخیر به یک چالش جدی برای بیمه شدگان مشاغل آزاد تبدیل شده، بسیاری از بیمه شدگان در پی دلیل این موضوع و رفع آن هستند. در این رابطه باید بگوییم که عدم ارائه این برگ می تواند دلایل گوناگونی داشته باشد و باید بر اساس هر مورد، بهترین راه حل اتخاذ گردد. تعدادی از رایج ترین دلایل عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی، به شرح ذیل می باشند:
-
1
عدم واریز حق بیمه ماه های قبل
یکی از مهم ترین دلایل عدم صدور برگ پرداخت بیمه، عدم واریز حق بیمه ماه های قبل می باشد. توجه داشته باشید که بیمه شدگان طرح خویش فرما، ۳ ماه فرصت دارند تا حق بیمه هر ماه خود را واریز کنند. بنابراین در صورتی که تا پایان این مهلت حق بیمه واریز نشود، قرارداد به صورت خودکار لغو خواهد شد. پس اگر با مشکل عدم صدور برگ پرداخت بیمه مواجه هستید، قبل از هر چیز این مورد را بررسی کرده و مطمئن شوید که حق بیمه را به موقع واریز کرده اید. در صورتی که دلیل عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی همین واریز نکردن حق بیمه باشد، جهت رفع مشکل باید حضورا به یکی از شعب سازمان تامین اجتماعی مراجعه نموده و مشکل را برطرف سازید. ذکر این نکته هم الزامی است که مهلت واریز حق بیمه در ماه اول بعد از ثبت قرارداد تنها یک ماه می باشد. پس باید قبل از گذشت یک ماه از منعقد شدن قرارداد، حق بیمه ماه اول را واریز کنید. -
2
مشکلات سیستم و خطا در سامانه تامین اجتماعی
بیمه شدگان تامین اجتماعی دو روش مختلف برای دریافت برگ پرداخت حق بیمه پیش رو دارند. این موارد شامل مراجعه حضوری به شعب سازمان تامین اجتماعی و دریافت حق بیمه یا استفاده از سامانه تعیین شده بدین منظور می باشد. مشکل عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی بیش تر هنگام استفاده از روش دوم ایجاد می شود. زیرا زمانی که شما حضورا به شعبه مراجعه می کنید، اگر مشکلی هم وجود داشته باشد، به اطلاع تان رسانده شده و امکان رفع آن را خواهید داشت. اما زمانی که از طریق سایت جهت اخذ برگ پرداخت بیمه اقدام کنید، امکان رفع مشکلات احتمالی به صورت آنلاین وجود ندارد. سوابق بررسی چالش های بیمه شدگان در این زمینه نشان می دهد که مشکل عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی در بسیاری از موارد به دلیل خطاهای سیستم و ارور سامانه بوده و بیمه شده نقشی در آن ندارد. در موارد این چنینی، باید منتظر رفع خطای سامانه باشید و در غیر این صورت، حضورا به شعبه مراجعه کنید.
شما قادر به دریافت برگه پرداخت اینترنتی نمیباشید لطفا به شعبه مراجعه نمایید
در بخش قبل دو مورد از رایج ترین دلایل عدم صدور برگ پرداخت بیمه از طریق سایت سازمان تامین اجتماعی را توضیح دادیم. در صورتی که مشکل از سایت این سازمان باشد، معمولا امکان ورود به سامانه وجود ندارد. بنابراین در اکثر موارد بیمه شده اصلا نمی تواند به حساب خود وارد شود. اما اگر عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی به دلیل مشکلاتی نظیر عدم واریز حق بیمه ماه های قبل باشد، شما به حساب کاربری خود وارد شده اما پیام هایی خاصی را مشاهده خواهید کرد.
برای مثال، پیام «شما قادر به دریافت برگه پرداخت اینترنتی نمیباشید لطفا به شعبه مراجعه نمایید» عمدتا زمانی نمایش داده می شود که بیمه شده طی ماه های قبل، حق بیمه خود را به صورت منظم واریز نکرده باشد. در موارد این چنینی، باید حضورا به یکی از شعب سازمان تامین اجتماعی مراجعه کرده و درخواست خود را مبنی بر رفع مشکل عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی ارائه دهید.
طرح های مختلف بیمه سازمان تامین اجتماعی به صورت کلی در دو دسته بیمه اجباری و خویش فرما قرار می گیرند. بسیاری از دارندگان بیمه خویش فرما جهت واریز حق بیمه خود، ملزم به تهیه برگ پرداخت و واریز هزینه بیمه بر اساس اطلاعات آن هستند. دریافت این برگ هم به صورت آنلاین و حضوری امکان پذیر است. گاهی اوقات بیمه شدگان جهت دریافت برگ پرداخت از سامانه مربوطه با مشکل مواجه شده و نمی توانند حق بیمه خود را واریز کنند. عدم صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی از طریق این سامانه ممکن است دلایل گوناگونی داشته باشد که در این جا برخی از مهم ترین آن ها را توضیح دادیم.
-
معمولا افرادی که حق بیمه تامین اجتماعی خود را به صورت خویش فرما پرداخت می کنند برای پرداخت حق بیمه خود در هر ماه نیاز به صدور برگ پرداخت بیمه را دارند که توسط سازمان تامین اجتماعی صادر می شود.
-
یمه شدگان طرح خویش فرما، ۳ ماه فرصت دارند تا حق بیمه هر ماه خود را واریز کنند در صورت عدم واریز قرار داد بیمه لغو خواهد شد.
-
در صورتی که صدور برگ پرداخت بیمه تامین اجتماعی علت سیستمی نداشته باشد باید به صورت حضوری به یکی از شعب تامین اجتماعی مراجعه کنید