پیشخوان مجازی
در حال حاضر، امکان ورود به درگاه جامع روابط کار برای همه افراد فراهم است. اما لازم است متقاضیان ابتدا در سامانه ثبت نام کرده و احراز هویت خود را انجام دهند. به این ترتیب، حساب کاربری شما در سایت مذکور ایجاد شده و امکان دریافت خدمات مورد نیاز را خواهید داشت. نام نویسی و احراز هویت سامانه جامع روابط کار به صورت کاملا آنلاین انجام می گیرد.
بنابراین کارگران یا کارفرمایان متقاضی استفاده از سامانه، نیازی به مراجعه حضوری نخواهند داشت. بلکه می توانند در کم ترین زمان ممکن، نام نویسی شان را انجام دهند.
درگاه آنلاین و جامع روابط کار، جزو سامانه های جدید این نهاد محسوب می شود. با این حال، خدمات آن به صورت پیوسته در حال افزایش است. انجام امورات بیمه بیکاری و ثبت و پیگیری شکایات مربوط به کار، برخی از مهم ترین خدمات فعلی سامانه هستند.
اما به احتمال زیاد، در آینده شاهد ارائه خدمات متعدد دیگری از طریق سامانه جامع روابط کارگر و کارفرما خواهیم بود. به همین خاطر، در ادامه نحوه ورود به این سامانه و احراز هویت آن را توضیح می دهیم. هم چنین، امکان دانلود اپلیکیشن سامانه جامع روابط کار را بررسی خواهیم کرد.
سامانه جامع روابط کار چیست
سایت جامع روابط کار، درگاه آنلاینی است که توسط وزارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی ایجاد شده است. طرح راه اندازی این سامانه سال ۱۳۹۶ ارائه گردیده و دو سال بعدی یعنی سال ۱۳۹۸، به صورت رسمی راه اندازی شد. ثبت نام بیمه بیکاری و انجام امورات مربوط به آن، مهم ترین خدمت فعلی سایت جامع روابط کار محسوب می شود.
ثبت شکایت آنلاین توسط کارگر و کارفرما هم خدمت مهم دیگر این درگاه آنلاین است. البته خدمات سامانه جامع روابط کار پیوسته در حال افزایش بوده و احتمالا در آینده، امکانات بیش تری را ارائه خواهد داد.
ورود به سامانه جامع روابط کار
کارگران و کارفرمایان جهت استفاده از خدمات گوناگون سایت جامع روابط کار، ابتدا باید به آن وارد شوند. برای ورود به این سامانه هم لازم است احراز هویت الکترونیکی یا حضوری انجام گیرد.
در حال حاضر، چندین روش آنلاین جهت احراز هویت آنلاین در نظر گرفته شده است. بنابراین کاربران به سادگی می توانند این فرایند را انجام دهند. در این بخش نحوه ورود به سامانه جامع روابط کار و امور اجتماعی را برای تان آورده ایم. در ادامه هم شیوه احراز هویت الکترونیک آن را بررسی خواهیم کرد تا جهت این امر با مشکلی مواجه نشوید.
برای وارد شدن به درگاه آنلاین جامع روابط کار، کافی است یک سری مراحل ساده را طی کنید. این مراحل مورد نیاز جهت ورود به سایت مذکور، به شرح ذیل هستند:
- 1ابتدا باید آدرس اینترنتی سایت جامع روابط کار یعنی prkar.mcls.gov.ir را در مرورگر خود سرچ کنید. سپس اولین سایت لیست نتایج با همین نشانی و عنوان « parkar.mcls.gov.ir - وزارت تعاون» را انتخاب نمایید.
- 2در گام بعد، پنجره ورودی سایت برای تان نمایش داده می شود. اگر قبلا احراز هویت سامانه جامع روابط کار را انجام داده باشید، اکنون می توانید به حساب کاربری تان وارد شوید. پس نام کاربری و گذرواژه خود را در کادرهای مربوطه قرار داده و کد امنیتی را تایید نمایید. در آخر هم گزینه «ورود» را بزنید. البته امکان ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند هم برای اشخاص حقیقی و حقوقی فراهم است.
- 3به هر حال با تایید اطلاعات کاربری، به حساب خود در سامانه جامع روابط کارگر و کارفرما منتقل خواهید شد. اکنون می توانید از خدمات این سامانه به صورت آنلاین استفاده نمایید.
در این قسمت نحوه ورود به درگاه آنلاین و جامع روابط کار را بیان کردیم. بنابراین اکنون کارگران و کارفرمایان به راحتی می توانند وارد سامانه شوند. در نتیجه، برای ثبت بیمه بیکاری، شکایت آنلاین و امورات مشابه، چالشی پیش رو نخواهند داشت.
سامانه جامع روابط کار احراز هویت الکترونیکی
همان گونه که اشاره کردیم، کاربران برای استفاده از سامانه جامع روابط کار ابتدا باید فرایند احراز هویت را انجام دهند. امکان انجام این فرایند به صورت آنلاین و حضوری فراهم است. کاربران با مراجعه به دفاتر پیشخوان، می توانند احراز هویت را به صورت حضوری انجام دهند. اما چند روش مختلف آنلاین هم برای احراز هویت در نظر گرفته شده است.
فرایند احراز هویت الکترونیکی سایت جامع روابط کار، از طریق همین سامانه انجام می گیرد. در این بخش نحوه احراز هویت آنلاین سامانه جامع روابط کار و امور اجتماعی را هم بیان کرده ایم.
به منظور احراز هویت الکترونیکی درگاه جامع روابط کار هم مانند ورود به سامانه، باید یک سری اقدامات ساده را انجام دهید. این مراحل مورد نیاز برای احراز هویت غیر حضوری، به شرح ذیل هستند:
- 1ابتدا باید مانند روشی که در بخش قبل توضیح دادیم، به صفحه اصلی سایت جامع روابط کار وارد شوید. این بار از قسمت پایین پنجره ورودی، بر روی گزینه «ایجاد حساب کاربری» کلیک نمایید
- 2با انتخاب گزینه قبل، وارد صفحه زیر خواهید شد. در این قسمت روش های مختلف احراز هویت سامانه جامع روابط کار نمایش داده شده است. این موارد شامل پنجره دولت من، درگاه آی تی ساز، دان و درگاه بانک رفاه کارگران هستند. پس روش مد نظر جهت احراز هویت را انتخاب نموده و بر روی گزینه مربوطه کلیک کنید.
- 3با انتخاب روش مورد نظر جهت احراز هویت، به درگاه مربوطه منتقل خواهید شد. بنابراین باید اطلاعات لازم را به صورت دقیق وارد نمایید. این موارد برای درگاه دان شامل نوع شخص، کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن همراه هستند. پس هر یک را در جایگاه مربوطه قرار داده و گزینه «ارسال» را بزنید.
- 4در گام بعدی احراز هویت الکترونیکی سامانه جامع روابط کارگر و کارفرما، باید اطلاعات تکمیلی را وارد کنید. این موارد شامل کد تایید ارسال شده بر روی گوشی موبایل متقاضی و شماره شبا منطبق با کد ملی هستند. بنابراین باید این اطلاعات را هم تایید کرده و گزینه «ارسال» را بزنید.
- 5با انجام مراحل فوق، درخواست احراز هویت شما بررسی گردیده و در صورت عدم وجود مشکل، تایید می شود. به این ترتیب، حساب کاربری تان در سامانه جامع روابط کار ایجاد شده و امکان استفاده از خدمات آن را خواهید داشت.
دانلود اپلیکیشن سامانه جامع روابط کار
برخی کاربران در پی دانلود اپلیکیشن مرتبط با این سامانه هستند. در این رابطه باید بگوییم که تا کنون برنامه موبایلی سایت جامع روابط کار منتشر نشده است. با این حال، افراد می توانند با گوشی موبایل هم به این سامانه مراجعه کرده و از خدمات آن بهره مند شوند. در صورتی که امکان دانلود اپلیکیشن سامانه جامع روابط کار فراهم گردد، اطلاع رسانی های مربوطه در سامانه انجام خواهد شد.
کارتابل سامانه جامع روابط کار
کاربران پس از ورود به حساب کاربری خود در سایت جامع روابط کار، می توانند کارتابل آن را مشاهده کنند. کارتابل این سامانه مانند شکل زیر، دارای گزینه های مختلفی است. هر یک از این گزینه ها خدمات خاصی را ارائه داده و امکان ورود به سایت های دیگر را فراهم می سازند. اما مهم ترین گزینه در کارتابل سامانه جامع روابط کار و امور اجتماعی، «پنجره واحد خدمات» است.
با انتخاب این گزینه، می توانید خدمات آنلاین سامانه را مشاهده و از آن ها استفاده کنید.
دریافت ابلاغیه سامانه جامع روابط کار
یکی از خدمات مهم سایت جامع روابط کار، ثبت شکایت کارگر از کارفرما یا برعکس است. پس از ثبت شکایت در این سامانه، ابلاغیه های مربوط به آن هم از طریق همین سامانه صادر می شود.
برای مشاهده ابلاغیه ها، باید وارد حساب کاربری خود شده و از کارتابل گزینه «پنجره واحد خدمات» را انتخاب نمایید. سپس مجددا این گزینه را انتخاب نموده و از بخش «اداره کل روابط کار»، ابلاغیه خود را مشاهده کنید.
سامانه جامع روابط کارگر و کارفرما توسط وزات تعاون، کار و رفاه اجتماعی ایجاد شده است. این سامانه امکان ثبت نام بیمه بیکاری و ثبت شکایت از کارفرما را به صورت غیر حضوری فراهم می کند.
علاوه بر این، امکان ثبت آنلاین قراردادهای کاری هم از طریق آن وجود دارد. در این جا نحوه ورود به سایت جامع روابط کار را به صورت کامل برای تان توضیح دادیم. هم چنین، شیوه احراز هویت سامانه جامع روابط کار با روش های مختلف را بررسی کردیم.
-
هدف اصلی از ایجاد این سامانه، نظارت بر قانون کار و احقاق حقوق کارگران و کارفرمایان است.
-
ثبت نام بیمه بیکاری، ثبت شکایت توسط کارگر یا کارفرما و ثبت قراردادهای کاری، مهم ترین خدمات سایت جامع روابط کار می باشد.
-
خیر. هم کارفرمایان و هم کارگران می توانند از امکانات سامانه جامع روابط کار استفاده کنند .
